Facebook news: ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম কেন এমন হল? কারণ জানলে অবাক হবেন…

Facebook এবং Instagram 5 মার্চ, 2024-এ বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিল, যার ফলে সম্ভাব্য লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেনি। এর কারণ কি?

Facebook news

ফেসবুক কাজ করছে না কেন? (Why Facebook is not working)

ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম, মেটার মালিকানাধীন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি গতকাল একটি বড় বৈশ্বিক বিভ্রাটের মুখোমুখি হয়েছিল, যা কয়েক লক্ষ ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করেছে। আউটেজটি প্রায় ছয় ঘন্টা স্থায়ী হয়েছিল এবং ব্যাকবোন রাউটারগুলির সাথে সম্পর্কিত একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হয়েছিল যা কোম্পানির ডেটা সেন্টার এর মধ্যে নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক সমন্বয় করে। 

ফেসবুকের মতে, বিভ্রাটের কারণ ছিল ব্যাকবোন রাউটারগুলির কনফিগারেশন পরিবর্তন যা কোম্পানির ডেটা সেন্টারের মধ্যে নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক সমন্বয় করে। এটি একটি ক্যাসকেডিং প্রভাব ফেলেছিল, প্রায় ছয় ঘন্টার জন্য সমস্ত ফেসবুক পরিষেবাগুলিকে থামিয়ে দেয়৷

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়েছে এবং আবার লগ ইন করতে বা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হয়েছে। আউটেজ অন্যান্য ওয়েবসাইট এবং অ্যাপগুলিকেও প্রভাবিত করেছে যেগুলি Facebook-এর লগইন বা বিজ্ঞাপন পরিষেবাগুলির উপর নির্ভর করে৷

আউটেজটি এক্স-এর শীর্ষ প্রবণতা বিষয়গুলির মধ্যে ছিল, অনেক ব্যবহারকারী মেম এবং তাদের প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নিয়েছিল। কিছু ব্যবহারকারী বিভ্রাটের বিষয়ে হতাশা বা উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন, বিশেষ করে যারা ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে Facebook এবং Instagram ব্যবহার করেন। মেটা অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং বলেছে যে এটি ক্ষতিগ্রস্ত প্রত্যেকের জন্য সমস্যাটির সমাধান করেছে।

এটি ছিল 2024 সালে মেটার প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য প্রথম বড় বিভ্রাট এবং কোম্পানির ইতিহাসে দ্বিতীয় দীর্ঘতম। সবচেয়ে দীর্ঘ সময়টি ছিল 4 অক্টোবর, 2021 তারিখে, যখন BGP ত্রুটির কারণে ফেসবুক প্রায় সাত ঘন্টা অফলাইন ছিল।

কত ঘন ঘন ফেসবুক বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়?

 Facebook এবং Instagram গতকাল একটি বড় বৈশ্বিক বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছে, অনেক ব্যবহারকারী সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে লগ ইন করতে বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষম। 

Facebook আউটেজ খুব ঘন ঘন হয় না, কিন্তু তারা সময়ে সময়ে ঘটে। ডাউনডেটেক্টরের মতে, (একটি ওয়েবসাইট যা বিভিন্ন অনলাইন পরিষেবার অবস্থা ট্র্যাক করে), ফেসবুক গত বছরে 12টি বড় বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছে, কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘন্টার মধ্যে। 

সবচেয়ে সাম্প্রতিকটি ছিল গতকাল, 5 মার্চ, 2024, যখন ব্যাকবোন রাউটার এ কনফিগারেশন পরিবর্তনের কারণে Facebook এবং Instagram প্রায় ছয় ঘন্টা বন্ধ ছিল। সবচেয়ে দীর্ঘ সময়টি ছিল 4 অক্টোবর, 2021 তারিখে, যখন BGP ত্রুটি এর কারণে ফেসবুক প্রায় সাত ঘন্টা অফলাইন ছিল।

Facebook বিভ্রাট সারা বিশ্বের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীকে, সেইসাথে Facebook-এর লগইন বা বিজ্ঞাপন পরিষেবার উপর নির্ভর করে এমন অন্যান্য ওয়েবসাইট এবং অ্যাপগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷ ফেসবুক বিভ্রাটের কিছু সাধারণ কারণ হল সার্ভারের সমস্যা, নেটওয়ার্ক সমস্যা, বাগ, সাইবারট্যাক, বা মানুষের ত্রুটি। 

Facebook সাধারণত যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করে এবং তার প্ল্যাটফর্মগুলির স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করে। 

যাইহোক, কখনও কখনও বিভ্রাটগুলি সমাধান করা বা প্রতিরোধ করা কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যখন সেগুলি জটিল বা বাহ্যিক কারণগুলিকে জড়িত করে।

• Samsung F15 5G ভারতে লঞ্চ হয়েছে, সমস্ত স্পেসিফিকেশন, মূল্য এবং অফার জানুন
• Realme 12 Pro : অবিশ্বাস্য ফিচার্স নিয়ে আজকের লাঞ্চ করল

BGP ত্রুটি কি?

BGP ত্রুটি এমন একটি শব্দ যা দুটি রাউটারের মধ্যে একটি BGP সেশন স্থাপন বা রক্ষণাবেক্ষণকে বাধা দেয় এমন কোনো সমস্যা বা সমস্যাকে বোঝায়। BGP ত্রুটির বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, যেমন নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, কনফিগারেশন ভুল, প্রোটোকল বাগ, বা নিরাপত্তা আক্রমণ1। BGP ত্রুটিগুলি ইন্টারনেটে ট্র্যাফিকের রাউটিং, সেইসাথে অনলাইন পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

কিছু সাধারণ ধরনের BGP ত্রুটি হল:

ওপেন মেসেজ error: এগুলি ঘটে যখন BGP রাউটারগুলি তাদের ক্ষমতা এবং প্যারামিটারগুলিকে প্রাথমিক হ্যান্ডশেকের সময় বিনিময় করে। যদি মানগুলির মধ্যে কোনো অমিল বা অসঙ্গতি থাকে, যেমন BGP সংস্করণ, AS নম্বর, বা প্রমাণীকরণ, রাউটারগুলি একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠাবে এবং অধিবেশন বন্ধ করে দেবে।

আপডেট বার্তা ত্রুটি: BGP রাউটার রাউটিং তথ্য এবং আপডেট বিনিময় করার সময় এটি ঘটে। যদি একটি অবৈধ বা অগ্রহণযোগ্য বৈশিষ্ট্য থাকে, যেমন AS পাথ, নেক্সট হপ, বা সম্প্রদায়, রাউটারগুলি একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠাবে এবং সেশন বন্ধ করে দেবে।

হোল্ড টাইমারের মেয়াদ উত্তীর্ণ ত্রুটি: এইগুলি ঘটে যখন বিজিপি রাউটারগুলি নির্দিষ্ট হোল্ড সময়ের মধ্যে একে অপরের কাছ থেকে বার্তাগুলি সংরক্ষণ বা আপডেট করে না। এটি সংযোগের ক্ষতি বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা নির্দেশ করে। রাউটারগুলি একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠাবে এবং সেশন বন্ধ করবে।

ফিনিট স্টেট মেশিনের ত্রুটি: এইগুলি ঘটে যখন BGP রাউটারগুলি বিভিন্ন রাজ্যের মধ্যে স্থানান্তরিত হয়, যেমন নিষ্ক্রিয়, সক্রিয়, সংযোগ, খোলা বা প্রতিষ্ঠিত। যদি একটি অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা রাষ্ট্রীয় নিয়ম লঙ্ঘন হয়, রাউটার একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠাবে এবং অধিবেশন সমাপ্ত করবে।

ত্রুটিগুলি বন্ধ করুন: এইগুলি ঘটে যখন BGP রাউটারগুলি প্রশাসনিক কারণে, যেমন শাটডাউন, রিসেট বা নীতি পরিবর্তনের জন্য সেশন বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেয়। রাউটারগুলি একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠাবে এবং সেশন 2 বন্ধ করবে।

BGP ত্রুটির সমস্যা সমাধানের জন্য, BGP রাউটারের স্থিতি, কনফিগারেশন এবং লগ চেক করতে বিভিন্ন কমান্ড এবং টুল ব্যবহার করতে পারেন। আপনি BGP ত্রুটির সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান চিহ্নিত করতে ফ্লোচার্ট এবং চিট শীট ব্যবহার করতে হয়। 

গতকাল ফেসবুকের খবর (Facebook news yesterday)

এই ধরনের বিভ্রাটের কারণ কি? (What is the cause of such outages?)

ফেসবুকের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে এই ধরনের বিভ্রাটের পিছনে বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে:

প্রযুক্তিগত সমস্যা: এর মধ্যে কোম্পানির ডোমেন নামের সমস্যা, তাদের ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী -এর সমস্যা, বা অন্যান্য অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তিগত বাধা 2 অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

সাইবার আক্রমণ: সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে দূষিত হস্তক্ষেপও বিভ্রাটের কারণ হতে পারে।

কনফিগারেশন ত্রুটি: উদাহরণস্বরূপ, 2021 সালে, Facebook একটি গুরুতর বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিল যখন BGP নামক একটি প্রোটোকলের একটি কনফিগারেশন ত্রুটির কারণে কোম্পানি দুর্ঘটনাক্রমে সিস্টেমগুলি থেকে তার নিজস্ব ঠিকানা মুছে ফেলে যা সার্ভারগুলিকে ইন্টারনেট এ একে অপরের সাথে কথা বলতে দেয়।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এইগুলি শুধুমাত্র সম্ভাব্য কারণ। একটি নির্দিষ্ট বিভ্রাটের সঠিক কারণ বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করবে এবং সাধারণত কোম্পানির প্রযুক্তিগত দল দ্বারা তদন্ত ও সমাধান করা হবে। সাম্প্রতিক ফেসবুক বিভ্রাটের ক্ষেত্রে, এটি একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বলে জানা গেছে।

কেন ফেসবুক কাজ করছে না? সম্ভাব্য কিছু কারণ

ফেসবুক ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন যে তারা রহস্যজনকভাবে লগ আউট হয়ে গেছে এবং আবার লগ ইন করতে পারেনি, বা অ্যাপটি খুলতে পারেনি। প্রায় দুই ঘন্টা স্থায়ী এই বিভ্রাটটি একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হয়েছিল। বিভ্রাটের শীর্ষে, ফেসবুকের জন্য 550,000 টিরও বেশি এবং Instagram-এর জন্য প্রায় 92,000 বিঘ্নিত হওয়ার রিপোর্ট ছিল। সমস্যাটি পরে সমাধান করা হয়েছে। 

Facebook আপনার জন্য কাজ না করার অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। সাধারণ কিছু হল:

Facebook এর সার্ভার ডাউন বা সমস্যা হচ্ছে। এর অর্থ হল Facebook সবার জন্য অফলাইন এবং তারা এটি ঠিক না করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷ আপনি Downdetector বা অন্যান্য অনুরূপ সাইটগুলিতে Facebook এর স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ধীর বা অস্থির। এর মানে হল আপনার ডিভাইস ফেসবুকের সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে পারে না। আপনি আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করার চেষ্টা করতে পারেন, আপনার রাউটার রিস্টার্ট করতে পারেন বা অন্য কোনো নেটওয়ার্কে স্যুইচ করতে পারেন।

আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ পুরানো। এর মানে হল যে আপনার ডিভাইস Facebook এর সামগ্রী সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে পারে না। আপনি আপনার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন, Facebook অ্যাপ আপডেট করতে বা পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন, অথবা অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ধরনের বিভ্রাট সাধারণত অস্থায়ী হয় এবং সমস্যা সমাধানের পরে পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার করা হয়। আপনার যদি এখনও Facebook অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয়, তাহলে অন্যরা একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা বা আপনার দিক থেকে এটি একটি সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে। আপনি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা বিভ্রাট ট্র্যাক করে এমন ওয়েবসাইটগুলি পরীক্ষা করে এটি করতে পারেন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার মতো সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন, আপনি যদি একটি ব্যবহার করেন তবে VPN অক্ষম করা বা এমনকি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার মতো। 

যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হতে পারে বা Facebook-এ একটি বাগ হতে পারে৷ আপনি Facebook-এর সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন বা প্রতিক্রিয়া টুল ব্যবহার করে একটি বাগ রিপোর্ট করতে পারেন৷ আমি আশা করি এটি আপনাকে আপনার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

ইনস্টাগ্রাম গতকাল কাজ করছে না কেন? (why instagram is not working yesterday?)

Facebook-এর সাথে Instagram, 5 মার্চ, 202412-এ বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়। অনেক ব্যবহারকারী রহস্যজনকভাবে লগ আউট হওয়ার এবং আবার লগ ইন করতে না পারার অভিযোগ করেছে, অথবা অ্যাপটি খুলতে পারেনি। বিভ্রাট প্রায় দুই ঘন্টা ধরে চলে এবং রাত 9 IST টার দিকে শুরু হয়েছিল। বিভ্রাটের কারণ একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা বলে জানা গেছে। বিভ্রাটের শীর্ষে, Instagram-এর জন্য 15,381 টিরও বেশি ব্যাঘাতের প্রতিবেদন ছিল। সমস্যাটি পরে সমাধান করা হয়েছে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা কনফিগারেশন ত্রুটি সহ বিভিন্ন কারণের কারণে এই ধরনের বিভ্রাট ঘটতে পারে। তবে, এই নির্দিষ্ট বিভ্রাটের সঠিক কারণ প্রকাশ করা হয়নি। 

আপনার যদি এখনও ইনস্টাগ্রাম অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয়, তবে অন্যরা একই রকম সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা বা এটি আপনার পক্ষে কোনও সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করা ভাল ধারণা হতে পারে। 

ইনস্টাগ্রাম ডাউন আছে কিনা তা আমি কীভাবে পরীক্ষা করতে পারি? (How can I check if Instagram is down?)

ইনস্টাগ্রাম ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

ইনস্টাগ্রাম হেল্প পেজ: আপনি ইনস্টাগ্রামের হেল্প পেজে যেতে পারেন এবং প্যানেল -এর বিকল্পগুলি দেখতে পারেন।

অনলাইন স্ট্যাটাস চেকার: ডাউনডিটেক্টরের মতো ওয়েবসাইটগুলি Instagram সহ বিভিন্ন পরিষেবা সম্পর্কে রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস তথ্য সরবরাহ করে। এই সাইটগুলি একটি লাইভ বিভ্রাটের মানচিত্র প্রদর্শন করে এবং ব্যবহারকারীদের যদি তারা সমস্যার সম্মুখীন হয় তবে রিপোর্ট করতে দেয়।

আপনার অ্যাপ আপডেট করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনি Instagram অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন। কখনও কখনও, আপনার অ্যাপ পুরানো হলে সমস্যা দেখা দিতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া চেক করুন: প্রায়শই, যখন ইনস্টাগ্রামের মতো জনপ্রিয় পরিষেবাগুলি বন্ধ হয়ে যায়, লোকেরা টুইটারের মতো অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে এটি সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করে। আপনি ইনস্টাগ্রাম বিভ্রাটের প্রতিবেদনের জন্য এই প্ল্যাটফর্মগুলি পরীক্ষা করতে পারেন।

ইনস্টাগ্রামের অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস টুল: ইনস্টাগ্রামের একটি অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস টুল রয়েছে যা ইনস্টাগ্রাম কখন আপনার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে তা দেখায়।

মনে রাখবেন, ইনস্টাগ্রাম ডাউন থাকলে, এটি সম্ভবত একটি অস্থায়ী সমস্যা যা সমাধান করার জন্য Instagram টিম কাজ করছে। যদি শুধুমাত্র আপনি সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইসের জন্য নির্দিষ্ট সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন যেমন আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা, অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা বা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা।

কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত সমস্যা যা সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিভ্রাটের কারণ?

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিভ্রাটের কারণ হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি সাধারণ প্রযুক্তিগত সমস্যা রয়েছে:

সার্ভারের সমস্যা: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ডেটা সঞ্চয় করতে এবং ব্যবহারকারীদের সামগ্রী পরিবেশন করতে সার্ভারের উপর নির্ভর করে। যদি এই সার্ভারগুলি সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে এর ফলে বিভ্রাট হতে পারে।

নেটওয়ার্ক সমস্যা: ডেটা সেন্টারে ইন্টারনেট ট্র্যাফিক সমন্বয় করতে ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক অবকাঠামোর সমস্যা সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিকে ব্যাহত করতে পারে।

সফ্টওয়্যার বাগ: কখনও কখনও, প্ল্যাটফর্মের কোডে একটি বাগ অপ্রত্যাশিত আচরণের কারণ হতে পারে, যার ফলে বিভ্রাট হতে পারে৷

সাইবার আক্রমণ: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি সাইবার আক্রমণ দ্বারা লক্ষ্যবস্তু হতে পারে, যেমন ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অফ সার্ভিস (DDoS) আক্রমণ, যা সার্ভারগুলিকে ওভারলোড করতে পারে এবং বিভ্রাটের কারণ হতে পারে৷

কনফিগারেশন ত্রুটি: ভুলভাবে কনফিগার করা সেটিংস বাধা সৃষ্টি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, 2021 সালে, Facebook একটি গুরুতর বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিল যখন BGP নামক একটি প্রোটোকলে একটি কনফিগারেশন ত্রুটির কারণে কোম্পানি ভুলবশত এমন সিস্টেমগুলি থেকে তার নিজস্ব ঠিকানা মুছে ফেলে যা সার্ভারগুলিকে ইন্টারনেটে একে অপরের সাথে কথা বলতে দেয়৷

রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপডেট: কখনও কখনও, যখন প্ল্যাটফর্ম এ আপডেট বা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় তখন বিভ্রাট ঘটতে পারে।

এখানে অল্প কিছু উদাহরণ আছে। বিভ্রাটের সঠিক কারণ পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্রায়শই প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের পৃথক পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট হয়।